NethVoice è un nuovo e solido sistema telefonico VoIP aperto e integrato con la rete informatica dell’azienda che, sfruttando le potenzialità delle tecnologie internet (IP), è in grado di fornire, mediante un’unica infrastruttura, tutti i servizi di comunicazione aziendale: dati, voce e video. NethVoice è un’applicazione software che concentra in un’unica soluzione, adattabile alle differenti esigenze aziendali, le funzionalità del centralino tradizionale (PBX) con le più innovative funzionalità dei sistemi telefonici avanzati.
I vantaggi consistono in una consistente riduzione dei costi di gestione e manutenzione, nella scalabilità dell’architettura IP, adattabile all’elasticità e allo sviluppo strutturale, in una rilevante riduzione dell’obsolescenza dei mezzi tecnologici con conseguente salvaguardia dell’investimento iniziale e nella fruizione della telefonia direttamente dal PC.
NethVoice comprende, alla normale operatività del centralino, una serie di avanzate funzioni per soddisfare le esigenze di chiarezza, rapidità ed efficienza dell’azienda moderna: segreteria telefonica, caselle vocali, risponditore telefonico multilivello programmabile (IVR), la gestione LCR per risparmiare impostando sempre la miglior tariffa disponibile per le chiamate in uscita, la possibilità di effettuare chiamate attraverso la rete internet (VoIP) e tanti altri strumenti di integrazione con gli strumenti già esistenti negli studi e nelle aziende.
Voice over IP, chiamate attraverso Internet o linea PSTN/ISDN, segreteria telefonica e caselle vocali
Risponditore multilivello programmabile, gestione dei costi, gestione code di attesa e Call center
Integrazione con sistemi telefonici già presenti, gestionali e CRM, risponditore multilivello programmabile
Pannello operatore, interfaccia video utente, report chiamate e statistiche dei costi